Tag Archives: Kwaliteitsmanagement

Als je begrijpt wat ik bedoel

Waar bent u, wanneer u dit bord ziet? U bent op de plaats “ik begrijp wat je bedoelt”. Wanneer u iets begrijpt, kunt u alleen maar een “onbegrijpelijke” kant uit. Faciliteren bestaat uit het uithouden van “onbegrip”. Wanneer we één … Continue reading

Posted in Begeleiden, H1 Veranderen, vertrouwen | Tagged , , , , | Comments Off on Als je begrijpt wat ik bedoel

Beheerst

Zijn we “In Control” of “Out of Control“? Dit is wat wij Natuurkundigen noemen een “undecidable proposition“, een onbeslisbaar voorstel. Er zijn geen experimenten mogelijk, waarmee aangetoond (beslist) kan worden dat we “in control” zijn, dan wel “out of it”. … Continue reading

Posted in complexiteit, Creativiteit, paradox, vertrouwen | Tagged , , , , , , | Leave a comment

On control

Naar aanleiding van een bijdrage op KennisCommunity groepsFacilitatie (KCF), over een bijeenkomst over de overheid “out of control”, voegde ik het volgende toe. In mijn optiek hebben we het nooit anders gehad, “in control” is vermoedelijk een bijproduct van onze … Continue reading

Posted in Begeleiden, Creativiteit, paradox, vertrouwen, zorgkosten | Tagged , , , , , , , , , | Leave a comment

Stop met symptoombestrijding: ga faciliteren

In een gesprek over de werking van faciliteren stelde mijn gesprekspartner vast dat faciliteren de efficiëntie verbetert. Ik ontkende dat onmiddellijk. Faciliteren maakt efficiëntieverbetering niet langer nodig. Door de juiste besluiten te nemen, en in sommige gevallen is dat het … Continue reading

Posted in 4C-model, H9 | Tagged , , , , | Leave a comment

Besluitvormingssituaties

Op pagina 135 gebruik ik de kaart van werkelijkheidsopvattingen voor het inventariseren van besluitvormingssituaties. De twee assen zijn: – onzekerheid in doelstellingen laag of hoog – onzekerheid in oorzaak & gevolg laag of hoog In het gemakkelijkste geval – beide … Continue reading

Posted in Begeleiden, H3 Modelleren | Tagged , , , , , | Leave a comment